Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o FinAI BitGov. Clique em uma pergunta para ver a resposta.
Como faço login no sistema?
Acesse a página inicial e insira seu nome de usuário e senha fornecidos pelo administrador. Se esqueceu sua senha, entre em contato com o administrador.
O que são os ratings e como são calculados?
Ratings são notas de 0 a 1 atribuídas a cada fornecedor com base em 4 dimensões: D1 (Cliente), D2 (Contratos), D3 (Recorrência) e D4 (Execução). Cada dimensão tem um peso configurável pela política de rating ativa.
Por que a dimensão D1 aparece como "N/A"?
A dimensão D1 (Cliente) depende de uma tabela externa de rating de órgãos que precisa ser carregada pelo administrador. Enquanto essa tabela não for importada, D1 será exibida como N/A para todos os fornecedores.
Peça ao administrador para fazer o upload em Ratings → Upload Rating Órgão.
Como funciona o linkage de pagamentos?
O linkage associa automaticamente pagamentos a contratos usando matching por CNPJ, scoring temporal, scoring de valor e scoring de exclusividade. Após a execução, gestores podem validar os resultados manualmente.
Como uso o chat de IA?
Clique no botão flutuante no canto inferior direito para abrir o chat. Digite sua pergunta em linguagem natural — por exemplo, "Qual o rating do fornecedor X?" ou "Top 10 fornecedores por rating".
Posso trocar o modelo de IA utilizado?
Sim. No chat, clique no badge do modelo no cabeçalho para ver a lista de modelos disponíveis (Anthropic Claude e OpenAI GPT). Sua escolha é salva automaticamente.
Você também pode configurar sua própria API key no painel de Configurações.
Preciso de uma API key própria para usar o chat?
Não necessariamente. O sistema pode usar uma API key padrão configurada pelo administrador. Porém, você pode configurar sua própria chave nas Configurações para usar um modelo ou provedor diferente. As chaves são armazenadas de forma criptografada.
Como faço upload de novos dados?
Acesse Upload de Dados pelo Dashboard ou menu. Selecione o arquivo CSV e faça o upload. O sistema processará automaticamente e exibirá o resultado.
Como valido um resultado de linkage?
Vá para Linkage → Validação. Para cada associação, você pode:
- Validar — confirmar que o link está correto
- Rejeitar — marcar como incorreto
- Indeterminado — quando não é possível confirmar
Adicione observações quando necessário para referência futura.
Onde encontro mais ajuda?
Se não encontrou a resposta aqui, explore os guias detalhados nas outras seções da Ajuda ou entre em contato com o administrador pelo canal descrito em Contato e Suporte.